• No : 1480
  • 公開日時 : 2026/03/23 08:58
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Netskopeは通信に対してSLAを設けておりますでしょうか。 サービスレベル保障（SLA）が明確にされておりますでしょうか。

本稿はNetskopeに関する通信のSLA（Service Level Agreement）について記載した記事となります。
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はい。NetskopeではSLAを明確に定められております。
99.999%のUptime&Availabilityを定めており、遅延のSLAに関しても、HTTP通信だけでなく、
HTTPS通信に対してもSLAが設けられております。
 
HTTP通信のラウンドトリップタイム：10msec以下
HTTPS通信のラウンドトリップタイム：50msec以下

詳細につきましては以下NetskopeのSupport Service Level Termsをご参照ください。
【Netskope Support and Service Level Terms】
https://www.netskope.com/support-terms

備考：本稿の内容は公開日時時点の情報に基づきます。