NPA(ZTNA)機能利用時において、社内サーバへのアクセス不可やPublisherのアップグレードが出来ないなど
意図しない事象が発生した際に、調査のためにPublisherログが必要となるケースがございます。
取得手順については、以下となりますので、ご確認ください。
【取得手順】
1 . Publisher のコンソール(CLI)へアクセス
2. " Configuration menu: "において、" Exit "と表示される数字を入力
※以下画像の場合は、" 7 "を入力
3 . 以下コマンドを実施
3.1 sudo tar -zcvf Publisher-logs.tar.gz /home/ubuntu/logs

3.2 sudo chmod 777 Publisher-logs.tar.gz
3 . WinSCP等を利用し、Publisherへアクセスしログ(Publisher-logs.tar.gz)を取得
備考:本稿の内容は公開日時時点の情報に基づきます。