Question 1

使用しているNetskope Clien

Accepted Answer

●管理画面での確認方法
　管理画面 Settings > Netskope Client > Device より
　端末にインストールされているNetskope Clientのバージョンを確認可能です。
 
●端末での確認方法

Question 2

Netskopeの導入実績を教えてくださ

Accepted Answer

マクニカは日本国内において2022年より国内1次代理店として販売を開始し、以下の様々な業種向け150社以上の販売実績がございます。
マクニカはNetskopeの数少ないELITEレベルのService Delivery Partnerです。

Question 3

Netskope PoC支援サービスにつ

Accepted Answer

■ PoC支援サービスとは？
PoC（Proof of Concept）支援サービスは、Netskope の導入検討時に必要となる 検証作業・設定・トレーニング・Q&A対応 をマクニカがサポートするサービスです。
PoCを効率的かつ

Question 4

Netskope伴走支援サービスについて

Accepted Answer

■ 伴走支援サービスとは？
伴走支援サービスは、Netskope を購入されたお客様が、導入〜本格運用に至るまでスムーズに進められるよう、マクニカ専属SEが継続的に技術サポートを提供するサービスです。
通常サポートと異なり、一貫した担当者が

Question 5

Netskope R134アップデート情

Accepted Answer

R134のアップデート情報を以下に記載します。
※一般利用が公開されているアップデートから、主要なものを抜粋して記載しております。
【Update機能一覧】
・Advanced Analytics
　- Advanced Analytics

Question 6

DLPで検知したファイルの中身を閲覧する

Accepted Answer

NetskopeのForensicの機能を利用することでDLPで検知したファイルの中身、およびDLPで検知した文字列がハイライトされた状態で確認することが可能となります。
Forensicの機能についての設定などの詳細につきましては以下Ne

Question 7

Netskope導入前トレーニングサービ

Accepted Answer

■ 導入前トレーニングサービスとは？
導入前トレーニングサービスは、Netskope を新規導入するお客様向けに、運用開始に必要な知識を習得できる初期トレーニングを提供するサービスです。
お客様の導入内容に合わせて構成され、管理者がスムーズ

Question 8

Netskopeの説明動画はありますか？

Accepted Answer

マクニカでは、Netskopeに関するさまざまな動画コンテンツを配信しています。
各機能の解説をはじめ、Netskope利活用の参考になるユースケースや生成AIなどの最新トピックも取り上げておりますので、ぜひご覧ください。
 
■Youtu

Question 9

Netskope テナントアクセスオプシ

Accepted Answer

■ テナントアクセスオプションとは何ですか？
テナントアクセスオプションは、Netskope テナントで障害や予期せぬ動作が発生した際に、マクニカがお客様テナントへ直接アクセスしてトラブルシュートを行う有償サービスです。
これにより通常サポ

Question 10

Netskope Clientのユーザ登

Accepted Answer

Netskope Clientのユーザ登録方法は、3種類あります。
 
・IdP Enrollment (SCIM連携ユーザ向け)：MDM等でユーザに配布したインストーラーでインストールを実行する際、IdPによるSAML認証によって登録する

Netskope のよくあるご質問と回答 from 株式会社マクニカ

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