回線の状態を可視化（使用率、回線品質、パケットロスなど）することはできますか？

はい。NetskopeのDigital Experience Management（DEM）で可視化できます。 DEMを利用する事で、運用者からブラックボックスになりがちな「端末 →（オンランプ/回線）→ Netskopeクラウド → アプリ」までの経路に対して、遅延・パケットロス等の品質を継続監視できます。 ... 詳細表示

Custom Connector の作成方法を教えてください。

Custom Connector とは、Netskope でアプリの Activity が検知できない際に アプリに対して、Activity を定義できる Connector になります。 Custom Connector の詳細に関しましては、下記メーカサイトをご参照ください。 【Netskopeヘルプペ... 詳細表示

Netskope社で定義されているEoS(End of Support) / EoL(End of Life)とは？

・EoS(End_of_Support)： 　製品をお客様の責任にてご利用頂くことは可能となりますが、Netskope社にてサポート対応不可、 　弊社サポートはナレッジでの対応となります。 ・EoL(End_of_Life)： 　製品の新機能の提供およびアップデート提供の終了、マーケティングおよび販売終了... 詳細表示

Secure Enrollmentとは何ですか？

Secure Enrollment とは、Netskope Clientを正規の利用者・正規の端末だけが登録できるようにするためのセキュリティ機能です。 この機能を有効にすると、本人確認を伴わない不正な登録や、なりすましによる利用を防ぐことができます。 Secure Enrollmentが無効な場合、次のよう... 詳細表示

NetskopeテナントのLicenseページについて

Netskopeの管理GUIでは、購入したライセンスが表示されるページが提供されています。 管理GUI > Settings > Administration > License ■有効期限切れのライセンスについて 有効期限が切れたライセンスは、Expired のステータスで表示されます。... 詳細表示

PC再起動をせずにNetskope Clientサービスを再起動する方法は？

Windowsの場合、コマンドプロンプト(管理者権限)にて以下実行することでNetskope Clientの再起動が可能です。 ・サービス停止：sc stop stagentsvc ・サービス起動：sc start stagentsvc 備考：本稿の内容は公開日時時点の情報に基づきます。 詳細表示

Netskope ClientがPoP選択する時に、GSLBを使っているかどうか確認したい。 GSLBが有効になっているかの確認方法を教えてください。

Netskope Clientアイコン > Configuration より確認が可能でございます。 ■GSLBを使用している場合： 　Gateway: gateway-<PoP名>.goskope.com ■EDNS/LDNSを使用している場合： 　Gateway: gateway... 詳細表示

Netskope Clientのアップデート間隔が知りたいです。

■Netskopeテナントのステータス更新間隔：30分 ■最新のステアリング構成とクライアント構成の更新確認：1時間 ■最新のバージョン更新確認：4時間 【補足】 Netskopeのステアリング構成およびクライアント構成の更新は、デフォルト時刻の1時間より前に更新可能です。 <手順> 1.... 詳細表示

IP Allowlist（許可されたIPアドレス）とは何ですか？

Netskopeにおける IP Allowlistは、予め許可したIPアドレスからのみ管理画面やAPIへのアクセスを認める仕組みです。 これにより、許可されていないIPアドレスからは管理画面やAPIへアクセスできない状態を作ることが出来ます。 社内ネットワークや固定IP、認証に使用するIDPの送信元IPなどを... 詳細表示

URL Lookupで、カテゴリの誤分類を見つけました。修正方法はありますか？

NetskopeのSWG機能ではWebサイトのURLを、Netskopeが定めたWebカテゴリーに分類しております。 このWeb カテゴリー分類において、カテゴリーが誤分類されている場合の修正方法についてご紹介いたします。 以下の手順により、Netskope社へカテゴリー誤分類の修正依頼を行うことが可能です。... 詳細表示