使用しているNetskope Clientのバージョンはどこで確認できますか?
●管理画面での確認方法 管理画面 Settings > Netskope Client > Device より 端末にインストールされているNetskope Clientのバージョンを確認可能です。 ●端末での確認方法 Netskope Clientアイコン を右クリック > ... 詳細表示
Real-Time-Protectionのポリシーを構成(配置)する際のベストプラクティスはありますか?
Netskope のReal-Time-Protectionのポリシーは上から順に適用されます。 SWG/CASB/ZTNAなど複数機能をReal-Time-Protection画面にて一元管理をする形になるため、 Policy順序や配置などが重要となります。 Netskope社が推奨しているポリシー構... 詳細表示
Publisherのバージョンはどのバージョンまでサポートされていますか?
Publisherのサポートバージョンについては、 最新バージョンとその2つ前のバージョン(N-1およびN-2)となります。 例 : R133が最新の場合、R133,R132,R131がサポート 詳細に関しましては、以下ヘルプページも併せてご参照ください。 【NetskopeヘルプページURL】 h... 詳細表示
Publisherに自動バージョンアップデート機能はありますか?
はい、Publisherには自動バージョンアップデート機能がございます。 自動バージョンアップデートについては、実行タイミングおよびバージョン指定など "Auto Update Profile"にて各種設定可能となりますので、 お客様環境に合わせてユーザ影響の少ない時間での実施をお願いいたします。 【Ne... 詳細表示
Publisher構築時には、以下Netskope社ヘルプページで記載されている通信要件が必要となります。 事前にPublisherの構築環境(社内DC,AWS,Azure)でFW機器やセキュリティグループを利用している場合は、 各種通信の穴あけが必要になりますのでご確認ください。 【Netskopeヘルプ... 詳細表示
各種Skope IT(ログ)の保持期間について教えてください。
SSE管理画面 Skope IT > Application / Page / Network / Alertで出力される各ログの保持期間については、 以下となります。 【各種ログ保持期間】 ・デフォルト90日(追加ライセンスで延長可能) ・Application Events ・Page... 詳細表示
アンチウイルスソフト(AV)やVPNソフトとNetskope Clientを同時に利用することは可能ですか?
アンチウイルスソフト(AV)やVPNソフトとNetskope Clientを同時に利用することは可能です。 ただし、アンチウイルスソフト(AV)やVPNソフトがインストールされている場合、 Netskope Clientと干渉する可能性があるため、各種製品側で設定が必要となります。 詳細に関しまして... 詳細表示
NPA(ZTNA)機能利用時において、社内サーバへのアクセス不可やPublisherのアップグレードが出来ないなど 意図しない事象が発生した際に、調査のためにPublisherログが必要となるケースがございます。 取得手順については、以下となりますので、ご確認ください。 【取得手順】 1 . Publ... 詳細表示
Threat Protection機能で現在のPolicyで検知できるMalwareやMalicious Sitesなど確認できるサイトはありますか?
はい、Netskope社側で検知確認用のサイトがございます。 Netskope Clientを導入したユーザー側でMalwareやMalicious Sitesが適切に検知できているか、 確認が可能となります。 【Netskope Securty Checkサイト 】 https://www.nets... 詳細表示
はい、Netskope Borderless SD-WANを利用することで、Site-to-Siteで拠点間通信が可能です。 拠点に配置するオンプレ機器(NSG101やNSG1500など)や リモートユーザ向けのエージェントインストール型など環境に合わせて導入が可能です。 またSD-WANの概要につ... 詳細表示
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